¿Por qué fallan las implementaciones de CRM en las empresas?
Lo entendemos, implementar un nuevo software es un proceso complicado. Sin embargo, evolucionar es lo que nos permite alcanzar nuevas metas.
¿Qué es un CRM y para qué sirve?
Más de la mitad de las empresas funcionan sin un sistema para gestionar a sus clientes y contactos. En el mejor de los casos, estas empresas utilizan una hoja de cálculo para llevar el seguimiento, ...
